资料速览
先看目录结构，再决定要哪一份
机构接入后最常问的三件事：账号怎么配、数据怎么对、活动怎么排。资源中心把这三件事对应的文档按类型分开，每份资料开头写明适用范围与字段口径，看完简介就能判断是不是自己要找的那一份。
- 使用手册：账号开通、频道配置、权限调整的操作位置与校验点。
- 数据说明：赛事字段、统计范围与导出格式的对照定义。
- 运营模板：会员活动、观赛日排期与内容发布的可复用格式。
- 对接文档：接口参数、回调约定与联调检查项，供技术同学对照。
没找到对应的那一份文档？
把机构名称、使用场景和需要的文档类型写清楚，客服会按类型回复可获取的资料范围与获取方式，涉及账号权限的会先核对机构信息。
获取流程
四步拿到你要的文档
不需要注册也不需要排队等邮件，按下面的顺序走一遍，基本能一次拿到正确的资料。
01
选类型
在资料库里按使用手册、数据说明、运营模板、场景案例、对接文档等类型筛选，缩小范围。
02
看简介
每份资料都写明适用范围与字段口径，先确认内容对得上再提交，避免拿到不相关的文档。
03
提需求
通过站内客服入口或表单提交机构名称、用途与具体资料名称，一次可以提交多份。
04
收妥归档
资料以文档形式交付，可按机构内部命名规范归档，后续查阅与版本替换都更方便。
适用场景
谁在用这些资料
资料按岗位分工整理，值班同事、技术同学与宣传岗位各自拿自己那一份即可。
场馆与赛事运营团队
赛前排期、现场执行到赛后复盘的文档都放在同一处，值班同事按流程取用，交接时不必再翻聊天记录找口径。
- 赛程与排期模板，可直接改字段使用
- 现场执行检查项，逐条勾选即可
- 复盘记录格式，便于跨场次对比
俱乐部、青训机构与体育媒体
内容发布与数据核对各取所需，赛程格式、字段对照与通知模板都写明口径，减少反复确认的往返沟通。
- 赛程发布格式，统一图文排版
- 数据字段对照表，核对接口返回
- 图文与通知模板，宣传岗位直接套用
常见问题
关于资料获取的常见疑问
先看这里，多数问题不用再问一遍。
常规的使用手册、数据说明与常见问答文档可以直接索取；涉及接口联调、定制字段说明的文档，会按机构当前套餐的支持范围说明可获取的内容。
先核对文档版本与数据刷新时间。如果仍有差异，把机构名称、频道和具体字段一并提交给客服，会转技术侧核对后回复。
会更新。功能版本调整后，对应的操作手册与字段说明会同步修订，涉及使用方式变化的说明会在站内信息板块提示。
可以。按类型筛选后，直接提交单份资料名称即可，不需要整包索取，客服会按名称对应到具体文档。
可以先看场景说明与常见问答。操作手册类文档与账号权限配置相关，需要机构账号信息才能给出对应的操作步骤说明。
提交后页面会给出提交结果提示，客服按提交顺序跟进；涉及联调或定制说明的需求，可能先约一次简短确认再整理资料。
资料索取
把你要的资料说清楚
填写机构名称与需要的文档，客服按类型回复可获取的范围与获取方式。